POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026.
Cette politique explique comment Vianney Godbout, courtier immobilier résidentiel (permis OACIQ D7980), affilié à The Agency Montréal, recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez ce site (bettercallv.com), conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25, Québec).
Renseignements recueillis
Ce site comporte plusieurs formulaires. Selon celui que vous remplissez, nous recueillons :
- Formulaire de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (si fourni), intention (achat, vente, investissement, location, autre) et contenu de votre message;
- Formulaire d'évaluation gratuite : adresse de la propriété, type de propriété, échéancier de vente, état général, nom, courriel et téléphone;
- Téléchargement d'un guide gratuit (lead magnet) : adresse courriel et consentement explicite à recevoir des communications;
- Infolettre : adresse courriel et consentement explicite, avec mécanisme de désabonnement inclus dans chaque envoi.
Comme la plupart des sites web, notre hébergeur peut collecter automatiquement des données techniques non identifiantes (type de navigateur, pages visitées, durée de la visite) à des fins de statistiques d'utilisation, via un outil d'analyse respectueux de la vie privée (sans profilage publicitaire tiers). Si un outil d'analyse déposant des témoins (cookies) non essentiels est activé, un bandeau de consentement conforme à la Loi 25 sera affiché, avec la possibilité de refuser aussi facilement que d'accepter.
Utilisation des renseignements
Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :
- Répondre à votre demande et vous recontacter par courriel ou téléphone;
- Préparer une évaluation ou un suivi d'un dossier d'achat, de vente, de location ou d'investissement en cours;
- Vous transmettre le document téléchargé et, si vous y avez consenti, des communications de suivi pertinentes;
- Vous transmettre l'infolettre si vous y avez consenti explicitement, jusqu'à votre désabonnement.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
Conservation et partage
Les renseignements liés à une demande de contact, d'évaluation ou de téléchargement d'un guide sont conservés pendant 3 ans suivant votre dernier contact avec nous, puis supprimés ou anonymisés, sauf si un dossier de transaction est ouvert, auquel cas les obligations de conservation de l'OACIQ applicables aux courtiers immobiliers prévalent. Les adresses courriel inscrites à l'infolettre sont conservées jusqu'à votre désabonnement.
Vos renseignements peuvent être partagés avec The Agency Montréal (agence immobilière) et des fournisseurs de services techniques (hébergement, courriel transactionnel, infolettre) strictement dans le cadre de la prestation du service, sous des ententes de confidentialité appropriées.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Vianney Godbout est désigné responsable de la protection des renseignements personnels pour Better Call V. Toute question, plainte ou demande relative à vos renseignements personnels peut lui être adressée directement aux coordonnées ci-dessous.
Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- Faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets;
- Retirer votre consentement à tout traitement basé sur ce consentement (ex. infolettre);
- Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à vianney.godbout@theagencyre.com.
Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger vos renseignements contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation, incluant le chiffrement des communications entre votre navigateur et notre serveur (HTTPS).
Contact
Vianney Godbout, courtier immobilier résidentiel, D7980
The Agency Montréal, agence immobilière
4115 Rue Sherbrooke Ouest, Suite 102, Montréal, Québec (QC) H3Z 1K9
514-809-8511, vianney.godbout@theagencyre.com
